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Vro Labs

Legal

WRU(웨어아유) 위치기반서비스 이용약관

브로 주식회사 (Vro Inc.)

시행일 2026년 9월 3일

발행 정보
구분내용
상호브로 주식회사 (영문: Vro Inc.)
대표이사오선민
사업장 주소서울특별시 강남구 압구정로 306, 지하1층 6-제이29호(신사동)
위치정보관리책임자오선민 / 대표이사
고객 및 위치정보 문의contact@vrolabs.ai
고객 및 위치정보 문의 전화010-2525-6729
시행일자2026년 9월 3일

제1조 목적

이 약관은 브로 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 WRU(웨어아유)의 차량용 앱 및 회사가 지원하는 모바일 앱 등에서 개인위치정보를 이용하거나 이용자가 지정한 상대방에게 제공하는 경우 회사와 개인위치정보주체 사이의 권리와 의무 및 위치기반서비스의 이용조건을 정함을 목적으로 합니다. 회원가입 및 일반적인 서비스 이용에는 「서비스 이용약관」을 함께 적용하고, 개인정보 처리 사항은 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

제2조 정의

  1. 위치정보란 이동성이 있는 물건 또는 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보로서 전기통신설비와 전기통신회선설비를 이용하여 측위된 정보를 말합니다.
  2. 개인위치정보란 특정 개인의 위치정보를 말하며, 위치정보만으로 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보를 포함합니다.
  3. 개인위치정보주체란 개인위치정보로 식별되는 이용자를 말합니다.
  4. 위치기반서비스란 회사가 개인위치정보를 이용하여 제공하는 이 약관 제4조의 서비스를 말합니다.
  5. "위치정보 이용·제공사실 확인자료"란 개인위치정보를 제공받는 자, 취득경로, 이용 또는 제공 일시와 방법 등 이용·제공 사실을 확인하는 자료를 말합니다. 회사가 보관하는 확인자료에는 실제 위치 좌표나 이동 경로를 포함하지 않습니다.
  6. 지정 상대방이란 개인위치정보주체가 위치 공유 대상으로 직접 선택한 친구 또는 채팅방 참여자를 말합니다.
  7. 이 약관에서 정하지 않은 용어는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법"), 「개인정보 보호법」, 「서비스 이용약관」 및 「개인정보 처리방침」에서 정하는 뜻에 따릅니다.

제3조 약관의 게시와 변경

  1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 회사 웹사이트와 서비스 내 약관 및 정책 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용이 변경되는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고 이메일이나 앱 알림 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
  4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 위치기반서비스 이용을 중단하거나 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 개인위치정보의 이용·제공 목적이나 제공받는 자의 범위 등 변경 사항에 대하여 법령상 동의가 필요한 경우에는 변경 전에 별도의 동의를 받습니다. 이용자의 침묵이나 서비스 계속 이용만으로 해당 동의를 대신하지 않습니다.

제4조 위치기반서비스의 내용

회사는 필요한 동의와 기기 권한을 받은 후 이용자가 위치 공유 기능을 직접 시작한 동안에만 실시간 위치정보를 처리하여 다음 서비스를 제공합니다. 차량용 앱과 모바일 앱의 기능 제공 범위는 기기 및 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다.

서비스이용하는 개인위치정보이용 목적지정 상대방 제공 여부
위치 공유 중 내 위치 표시와 지도 재중심실시간 위치 및 이동 경로상 위치(위도·경도)현재 위치를 지도에 표시이 기능 자체로 추가 제공하지 않음
친구 및 채팅방 위치 공유실시간 위치 및 이동 경로상 위치(위도·경도), 현재 주행 속도지정 상대방 사이의 실시간 위치·주행 상태 확인과 소통동의한 지정 상대방에게 제공

위치 공유 요청·수락·거절 상태는 공유 의사를 확인하는 정보이며, 요청을 받았다는 사실만으로 위치 좌표나 현재 속도가 제공되지는 않습니다. 현재 속도는 이를 지원하는 기기에서 해당 정보를 이용할 수 있는 경우 위치와 함께 공유합니다. 현재 속도 등 차량 데이터의 처리 및 제3자 제공 동의는 「서비스 이용약관」 제8조와 「개인정보 처리방침」에 따르며, 필요한 고지와 동의 없이 제공하지 않습니다.

회사는 위치정보를 광고 타기팅, 위치 이력 판매, 신용평가 또는 보험료 산정에 이용하지 않습니다. 위치정보는 긴급구조나 경찰 신고를 대신하는 용도로 제공되지 않습니다.

제5조 서비스 이용요금과 이용조건

  1. 회사는 현재 위치기반서비스를 별도의 이용요금 없이 제공합니다. 다만 이동통신망 또는 인터넷 이용에 따른 데이터 요금은 이용자가 가입한 통신서비스의 조건에 따라 발생할 수 있습니다.
  2. 위치기반서비스를 이용하려면 지원되는 기기와 운영체제, 인터넷 연결 및 위치 권한이 필요합니다.
  3. 위성, 통신망, 차량 또는 기기 상태, 건물과 지형, 지도 데이터 및 외부 플랫폼의 장애로 위치가 지연되거나 부정확하게 표시될 수 있습니다.
  4. 위치기반서비스도 만 16세 이상 회원만 이용할 수 있으며, 세부 연령 정책은 제10조와 「서비스 이용약관」 제4조에 따릅니다. 유료 전환 시에는 요금 및 이용조건을 미리 안내하고 별도의 동의를 받습니다.

제6조 개인위치정보 이용에 대한 동의와 선택

  1. 회사는 개인위치정보를 수집·이용하기 전에 이 약관과 「개인정보 처리방침」에 따라 처리 항목, 목적, 보유기간 및 권리 행사 방법을 알리고 필요한 동의를 받습니다. 개인정보 처리방침을 열람하거나 일반 서비스 이용약관에 동의한 사실만으로 개인위치정보 이용·제공에 동의한 것으로 보지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 위치 공유를 시작하는 시점에 위치정보의 항목, 이용 목적, 공유 대상과 종료 방법을 알리고 명확한 동작을 통해 동의를 확인합니다.
  3. 개인위치정보주체는 이용 목적, 제공받는 자의 범위, 위치기반서비스의 일부 또는 통보 방법에 대한 동의를 유보할 수 있습니다. 해당 동의를 유보하면 관련 위치 기능만 제한되고, 위치정보가 필요하지 않은 다른 기능은 이용할 수 있습니다.
  4. 운영체제의 위치 권한 허용만으로 지정 상대방에 대한 위치 공유가 자동으로 시작되지 않습니다. 이용자가 서비스 안에서 공유를 시작해야 합니다.
  5. 회사는 이용자가 허용한 차량 또는 모바일 기기의 위치 기능을 통하여 필요한 위치정보를 처리합니다. 위치정보의 처리 위탁·국외 이전이 있는 경우에는 「개인정보 처리방침」에서 정한 사업자, 처리 목적과 보유기간을 따르고 법령상 필요한 고지·동의 절차를 이행합니다. 이 약관에 대한 동의만으로 해당 절차를 대신하지 않습니다.

제7조 개인위치정보의 이용과 보유

  1. 회사는 이용자가 위치 공유 기능을 사용하는 동안에만 실시간 위치정보를 수집·이용하며, 위치 공유가 종료되면 새로운 위치정보의 수집·제공과 현재 속도의 상대방 제공을 중단하고 서비스 내 공유 표시를 종료합니다.
  2. 실시간 위치정보와 공유되는 현재 속도는 상대방 화면 표시 등 해당 공유 목적을 달성한 때 지체 없이 파기합니다. 회사는 서버에 이용자의 이동 경로나 공유된 속도의 이력을 축적·보관하지 않습니다. 다른 차량 기능에서의 현재 속도 처리는 「서비스 이용약관」 제8조와 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
  3. 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록합니다. 보유기간은 「개인정보 처리방침」과 동일하게 기록일부터 6개월로 정하며, 기간이 지나면 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 실제 위치 좌표 및 이동 경로의 보유기간을 6개월로 정하는 것은 아닙니다.
  4. 이용자가 동의를 철회한 경우에는 위치정보법 제24조 제4항에 따라 철회 범위에 해당하는 개인위치정보와 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다. 제3항의 보유기간이나 내부 정책만을 이유로 철회 후에도 자료를 일률적으로 보관하지 않습니다.
  5. 다른 법률에 따른 별도 보존 의무가 있거나 위치정보법 제23조가 허용하는 정당한 사유가 있는 경우에는 그 근거·목적·항목·기간을 알리고 필요한 범위에서만 보유합니다. 해당 정보는 일반 서비스 처리와 분리하고 보존 목적 외에는 이용하지 않습니다. 동의 철회 시에는 제4항을 우선 적용하며, 다른 법률의 특별한 보존 의무가 있는 범위에 한하여 예외로 합니다.

제8조 지정 상대방에 대한 개인위치정보 제공

  1. 회사는 개인위치정보주체에게 제공받는 자와 제공 목적을 미리 알리고 동의를 받은 후, 그 이용자가 지정한 친구 또는 채팅방 참여자에게만 실시간 위치정보(위도·경도)와 현재 주행 속도를 제공합니다. 현재 속도의 제공 항목·목적·보유기간 등은 「개인정보 처리방침」 제4항에 따라 알리고 필요한 동의를 받습니다.
  2. 제공 목적은 친구 또는 채팅방 참여자 사이의 실시간 위치·주행 상태 확인과 소통입니다. 제공받는 상대방에게 공유 목적에 필요한 범위에서만 이용하고 목적 달성 또는 공유 종료 시 지체 없이 삭제하도록 안내합니다.
  3. 회사는 지정 상대방에게 개인위치정보를 제공할 때마다 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 해당 개인위치정보를 수집한 통신단말장치의 앱 알림 등 전자적 방법으로 즉시 통보합니다. 단순히 공유 중인 상태나 상대방 목록을 화면에 표시하는 것만으로 이 통보를 대신하지 않습니다.
  4. 위치 공유 화면에는 현재 공유 중인 채팅방 또는 상대방이 표시되며, 개인위치정보주체는 언제든지 공유를 중지할 수 있습니다.
  5. 회사는 개인위치정보주체의 별도 동의 없이 개인위치정보를 지정 상대방 외의 제3자에게 제공하지 않습니다. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 법률상 허용되는 예외에 해당하는 때에는 그 요건과 범위에서만 제공합니다. 관계기관의 요청이 있다는 사정만으로 동의 없는 제공을 허용하지 않습니다.
  6. 해당 단말장치가 통보를 수신할 수 없거나 이용자가 미리 다른 단말장치 또는 이메일 등으로 통보받기를 요청한 경우에는 위치정보법 시행령 제24조에 따라 이용자가 지정한 수단으로 통보합니다.
  7. 회사가 제공사실을 모아서 통보하는 방식을 도입하는 경우에는 즉시 통보와 모아 통보 중 선택할 수 있음을 안내하고, 통보 횟수 또는 기간과 즉시 통보로 변경하는 방법에 대하여 제공 동의와 구별되는 별도 동의를 받습니다. 구체적인 횟수·기간은 위치정보법 시행령 제24조가 허용하는 범위와 최대 30일의 통보 한도 내에서 정합니다. 별도 동의가 없는 경우에는 제3항에 따릅니다.
  8. 공유 중인 채팅방에 새로운 참여자가 추가되는 등 제공받는 자의 범위가 달라지는 경우 회사는 변경된 범위를 알리고 필요한 동의를 받습니다. 동의 범위를 벗어난 상대방에게 자동으로 위치정보를 제공하지 않습니다.

제9조 개인위치정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공에 관한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 회사는 제7조 제4항에 따라 철회 범위의 해당 정보를 파기합니다. 모아 통보에 대한 동의만 철회하는 경우에는 매회 즉시 통보 방식으로 전환하며, 그 사실만으로 위치정보 이용·제공 동의까지 철회한 것으로 보지는 않습니다.
  2. 개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하지 않고 필요한 기술적 수단을 제공합니다. 앱의 위치 공유 OFF 또는 운영체제의 위치 권한 회수로 새로운 위치정보의 처리를 중지할 수 있습니다. 동의 철회와 이미 처리된 정보의 파기를 함께 요구하려는 경우에는 서비스 내 설정이나 제4항의 문의 수단으로 요청할 수 있습니다.
  3. 개인위치정보주체는 회사에 다음 자료의 열람이나 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다.
    1. 본인의 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
    2. 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률에 따라 제3자에게 제공된 이유와 내용
  4. 권리 행사는 서비스 내 설정, contact@vrolabs.ai, 010-2525-6729 또는 발행 정보에 기재한 회사 주소로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 필요한 범위에서 확인하여 지체 없이 처리하며, 열람·고지·정정 요구를 정당한 사유 없이 거절하지 않습니다.
  5. 동의를 철회하거나 위치정보 이용을 중지하면 해당 위치 기능이 제한될 수 있으나, 위치정보가 필요하지 않은 다른 기능은 계속 이용할 수 있습니다.

제10조 가입 연령과 법정대리인 및 보호의무자의 권리

  1. WRU의 가입 및 위치기반서비스 이용 기준은 국가 또는 이용 기기에 관계없이 만 16세 이상입니다. 법정대리인의 동의가 있더라도 만 16세 미만의 회원가입이나 위치기반서비스 이용을 허용하지 않습니다.
  2. 회사가 만 16세 미만 이용자의 개인위치정보를 처리한 사실을 알게 되면 해당 처리를 중단하고 「서비스 이용약관」에 따라 이용계약을 해지하며, 관련 정보 및 확인자료를 법령에 따라 지체 없이 파기합니다. 법정대리인의 동의를 사후에 받아 계속 서비스를 제공하는 방식으로 처리하지 않습니다.
  3. 만 16세 미만인 이용자의 정보가 잘못 처리된 경우에도 본인, 법정대리인 또는 적법한 보호의무자의 법률상 열람·고지·정정·중지·동의 철회 등의 권리는 제한되지 않습니다. 이들은 제9조 제4항의 연락처로 권리를 행사할 수 있습니다. 위치정보법 제25조가 적용되는 경우 법정대리인은 동의 유보·철회 및 제9조의 권리를 법률에 따라 행사할 수 있습니다.
  4. 위치정보법 제26조가 정한 8세 이하의 아동, 피성년후견인 및 같은 조의 요건을 충족하는 정신적 장애를 가진 중증장애인의 생명·신체 보호를 위한 보호의무자의 동의와 권리 행사는 해당 법령에 따릅니다. 법령상 보호의무자는 서면동의서와 보호의무자임을 증명하는 서류를 제출하여 동의할 수 있으며, 본인을 대신하여 동의 유보·철회, 일시 중지 및 열람·고지·정정 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 신분·권한 및 법정 요건을 확인합니다.
  5. 제3항과 제4항은 법정 권리를 보장하기 위한 규정이며 만 16세 미만 가입을 허용하는 예외가 아닙니다. 만 16세 이상 회원에게 적용 법령상 미성년자 계약 동의 요건이 있는 경우에는 「서비스 이용약관」 제4조 제6항을 함께 적용합니다.

제11조 개인위치정보의 보호

  1. 회사는 개인위치정보의 유출, 변조, 훼손 또는 오용을 방지하기 위하여 위치정보 취급 지침을 마련하고 접근권한을 업무상 필요한 인원으로 제한합니다.
  2. 회사는 전송구간 암호화, 접근통제, 접속기록 보호와 정기 점검 등 합리적인 관리적 기술적 보호조치를 적용합니다.
  3. 개인위치정보를 처리하는 임직원과 수탁자는 업무상 필요한 범위를 넘어 개인위치정보를 이용하거나 공개할 수 없습니다.

제12조 위치기반서비스의 변경과 중단

  1. 회사는 시스템 점검, 통신 장애, 차량 또는 기기 플랫폼의 변경, 천재지변이나 그 밖의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 위치기반서비스를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 사전에 알릴 수 있는 경우 서비스 내 공지 등의 방법으로 변경 또는 중단 내용을 안내합니다. 긴급한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
  3. 회사가 위치기반서비스의 전부 또는 중요한 일부를 영구적으로 종료하는 경우 원칙적으로 종료 30일 전까지 종료일, 사유, 정보 처리 및 문의 방법을 공지하고 개별 통지합니다. 법령이나 불가피한 사유로 사전 통지가 어려운 경우에는 지체 없이 알립니다. 회사는 위치정보법상 휴업·폐업에 필요한 절차를 이행하고 보유 중인 개인위치정보 및 확인자료를 제7조와 관련 법령에 따라 처리합니다.

제13조 손해배상과 면책

  1. 회사 또는 이용자가 자신의 고의 또는 과실로 이 약관이나 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반하여 이용자가 손해를 입은 경우, 회사는 같은 법 제27조에 따라 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 않으면 책임을 면할 수 없습니다.
  2. 위치정보에는 측위 오차나 지연이 있을 수 있어 회사는 완전무결한 정확성·실시간성을 보증하지 않습니다. 다만 무료서비스라는 사정이나 외부 플랫폼 장애만으로 회사의 보호조치 미비 등 귀책사유에 따른 책임이 면제되지 않습니다.
  3. 이 조는 관련 법령에 따라 제한하거나 배제할 수 없는 회사의 책임을 제한하지 않습니다.

제14조 분쟁 해결

  1. 이용자는 위치기반서비스와 관련된 문의나 불만을 contact@vrolabs.ai 또는 010-2525-6729로 제출할 수 있습니다. 회사는 처리에 시간이 필요한 경우 사유와 예정 일정을 알립니다.
  2. 회사와 이용자는 위치정보 관련 분쟁에 대하여 협의가 이루어지지 않거나 협의할 수 없는 경우 위치정보법 제28조 제2항에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 회사는 같은 조 제1항의 요건에 따라 방송미디어통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다. 협의나 조정은 이용자의 소송 제기를 제한하는 필수 선행 절차가 아닙니다.
  3. 이 약관에는 대한민국 법률을 적용하고, 소송은 「민사소송법」 및 적용되는 국제재판관할 규정에 따른 관할법원에 제기합니다. 해외 거주 소비자에게 적용되는 강행규정에 따른 보호와 법률상 권리구제 수단을 배제하지 않습니다.

제15조 위치정보관리책임자

회사는 개인위치정보를 적절히 관리하고 이용자의 권리 행사를 지원하기 위하여 다음과 같이 위치정보관리책임자를 지정합니다.

구분내용
위치정보관리책임자오선민 / 대표이사
이메일contact@vrolabs.ai
전화010-2525-6729

부칙

이 약관은 2026년 9월 3일부터 시행합니다.